成都市权威发布,天府市民云App正式上线!

2018-10-17 18:18 成都市权威发布,天府市民云App正式上线!已关闭评论

10月17日,成都市委、市政府举办了“天府市民云”APP上线仪式暨新闻发布会,标志着成都市一站式“互联网+”市民服务平台正式亮相,将面向广大市民提供覆盖全生命周期的政务服务、生活服务、社区服务、商业服务,成都市民从此将拥有智慧生活管家,随时随地感受到家一般的温暖。

上线仪式由中共成都市委、成都市人民政府主办,成都市委社治委、成都市经信委、成都市大数据和电子政务办、成都市金控集团联合承办。

市委副书记朱志宏出席并发表讲话,充分肯定了“天府市民云”的建设成果,对“天府市民云”未来发展提出了希望和要求。

市委常委、组织部部长、社治委主任胡元坤和市政府副市长王平江,为“天府市民云”“十佳”市民口碑服务及服务提供部门代表颁奖。

成都市公安局、成都市人社局作为“天府市民云”31家服务首发单位代表,与成都市委社治委、成都市经信委、天府市民云公司共同签署了合作协议。

上线仪式上,还播放了宣传短片,成都金控集团相关负责同志介绍了“天府市民云”建设运营情况。

最后,在场的领导及嘉宾共同见证了天府市民云App正式上线!

上线仪式后,举办了“天府市民云”新闻发布会,市委社治委、市经信委、天府市民云公司介绍了相关情况,并回答了记者关心的问题。

全面、权威、可信、便捷

城市的核心是人,关键是衣食住行、生老病死、安居乐业。为贯彻落实中央、省委推进智慧政务建设、探索特大城市智慧治理新路径、满足市民高品质美好生活需求的部署,围绕市委“聚焦环境提升建设美好家园、聚焦优质服务提升生活品质、聚焦共建共治增进社区认同,不断提升市民群众的参与度和幸福感”的要求,针对当前城市公共服务相对分散,卡多、平台多、网站多,居民办事不方便的问题,成都特别打造了“天府市民云”这个一站式“互联网+”市民服务平台。“市委市政府高度重视‘天府市民云’建设,明确要求将其打造成为一个高效便民的市民服务公共平台、信息资源集成转化的数据平台、金融资源集聚的金融平台。”市委社治委相关领导告诉记者。

天府市民云App自今年5月公测以来,市民李含荣作为尝鲜者,他激动地告诉记者“这个APP既可以查社保、公积金、交通违章、购房摇号等信息,又可以缴水电气费、缴学费、挂号、找公厕,还可以在线办事,有了它,再也不用下载一大堆软件,跑冤枉路,实在是太方便了,真是个超级App。”

“天府市民云”不仅集成服务多,而且安全可靠。市民姚庆英表示“这个APP是政府主导开发运行的,数据由政府统一管理,在上面办事、查信息靠得住,也不担心个人信息泄露,用着心里踏实。”

“天府市民云”是一个服务全面的移动互联网平台

在市城乡社区发展治理领导小组直接领导下,市委社治委牵头,坚持社区视角,从市民需求出发,围绕网上办事、信息沟通、交通出行、医疗服务、便民缴费等需求,为市民提供衣食住行、生老病死、安居乐业的全方位服务。

“天府市民云”是一个权威发布的移动互联网平台

得到了31个部门的全方位支持,并依法授权,实现了政务服务跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同。“天府市民云”是一个高度可信的移动互联网平台。它的数据来源于各相关部门的基础数据库,得到我市信息化部门的许可和认证,可以为市民提供更新及时、真实可靠的服务。

“天府市民云”是一个高效便捷的移动互联网平台

它只需要一次认证、一号登录,就可以实现一站通行、全网通办,真正把生活服务的柜台、公共服务的窗口搬到了市民的身边,让办事像网购一样方便。

一号通行、一库共享、一站服务、一体运营

“‘天府市民云’坚持‘政府主导、企业主体、市场化逻辑’和‘专业化运营’的原则,由成都金控集团控股的天府市民云公司具体运营,服务项目得到市级相关部门权威授权,既充分发挥市场配置资源的决定性作用,依托企业主体实施市场化商业化运作,又通过政府主导确保市民服务的公益性、社会性、权威性和安全性,保障项目可持续性。”新闻发布会上,相关领导介绍到。

“天府市民云”主要有四大特点:

市民服务“一号通行”,“天府市民云”以实名认证服务为支撑,为市民提供权威、可信、便捷、安全的实名制认证通道,“以号代卡”推动服务事项集成,认证一次就可以访问所有服务,不用“到处证明我是我”。数据信息“一库共享”,通过建立可控的个人“数据银行”,方便市民获取个人信息,促进跨部门数据共享利用,避免信息的重复提交、重复查验。便民应用“一站服务”,根据市民的各类生活场景,汇集整合不同主题的便民应用,统一为市民提供服务咨询、事项办理、结果查询等一站式服务,提高服务效率。服务项目“一体运营”,通过市民云开放平台,各政府部门可以利用统一的轻应用建设标准,以云服务方式共享公共服务,实现统一认证、统一支付、数据分析等运营服务,减少信息化系统推广、运营和维护成本。

延伸服务链条、下沉服务层级、扩大覆盖范围

新闻发布会上,市委社治委相关领导介绍到,“天府市民云”目前已集成教育、养老、社保、公积金等31个职能部门的120多项服务事项,实现了“一号通行、一网通办”。截至10月17日,“天府市民云”注册用户数已突破30万,日活用户数保持在10%左右,服务市民约200多万人次。成都市2018年成都市高品质和谐宜居生活社区调查显示,市民对“天府市民云”是否符合城市智慧服务期望的满意度达到94%。

下一步“天府市民云”将按照成都市委、市政府的部署要求,以市民需求为引领,不断拓展服务地域、丰富服务事项、扩大服务人群,让市民办事更方便、生活更舒心;以市场逻辑为导向,发挥市民服务产业化的引擎作用,着力构建服务市民的新场景和产业发展的新形态;以信息集成为抓手,发挥社情民意收分转解的枢纽作用,在数据资源中挖掘居民需求、掌握民情动态、预判民意热点,让社区治理精细化、市民服务智能化。

主要从三个方面推进:延伸服务链条,推动从查询为主转变为网上咨询、申报、办理全程在线,打造“一次都不跑”网上办事平台。结合“天府通”等支付品牌资源,强化平台金融支付功能,丰富居民商业消费场景,打造成都市民移动办事“总入口”。下沉服务层级,通过建设社区频道,打造样板“精品社区”,建立起社区共性与个性的服务标杆和规范体系,构建以“天府市民云”为核心载体的智慧社区服务生态,建设成都市民享受各类智慧社区服务的“总入口”。扩大覆盖范围,依托“天府市民云”一号通行、一站服务、一体运营的创新模式,立足成都、覆盖全川、辐射西南,不断拓宽服务区域,打造更高层次的一站式“互联网+”城市服务总入口。最终实现“一机在手、服务都有”的智能化新生活。

来源:天府市民云平台

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